Chargé(e) de proximité(e) (H/F)

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Description du poste

Vous voulez construire une relation de confiance avec les résidents et vous impliquer dans la vie de l'immeuble.

Dans ce cadre vous :

  • Réalisez  le contrôle courant des fonctionnements des équipements ainsi que le bon état des parties communes et des logements (réalisation quotidienne d’une     visite de patrimoine pour vérifier le bon fonctionnement des équipements, vérification du bon état des logements vacants, contrôle des prestations d’entretien ménager).
  • Accueillez et orientez les locataires (réalisation d’une permanence matin et soir afin d’assurer un service de proximité, traitement des réclamations diverses, participation au processus d’intégration du locataire, réalisation des visites de logements).
  • Contribuez à l’organisation et la bonne réalisation des travaux (établissement des demandes de travaux, suivie/contrôle/réception des travaux commandés).
  • Participez à la communication à destination des locataires (maintien à jour des panneaux d’affichage, distribution individuelle de divers documents).
  • Etre garant du bon respect du règlement intérieur 

Les missions seront exercées dans le cadre des conditions suivantes : Travail au sein d'un immeuble d’une moyenne de 250 logements suivis.

Pas de logement de fonction. Poste sur une base de 35h/semaine.

 

Profil recherché

  • Titulaire ou de formation BTS  NRC ou immobilier
  • Une connaissance de l'environnement technique du bâtiment et des outils informatique est toutefois requise pour accéder à cette mission.
  • Vous avez un goût prononcé pour le contact humain, agrémenté d'une écoute active, d’une disponibilité et d'une réelle envie de rendre service ainsi qu’une aptitude d’adaptation.

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