Description du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste d’hôtel pour l'un de nos client. Vous êtes souriant(e), accueillant(e), organisé(e) et vous aimez le contact avec une clientèle française et internationale ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions
- Accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur départ.
- Effectuer les check-in et check-out.
- Gérer les réservations, modifications et annulations.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Informer les clients sur les services de l’hôtel et les activités touristiques.
- Répondre aux demandes et assurer le suivi afin de garantir la satisfaction des clients.
- Encaisser les règlements et effectuer les opérations de caisse.
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
- Assurer la transmission des informations avec les différents services de l’hôtel.
Profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, souriante, professionnelle et ayant le sens de l’accueil.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez une bonne présentation. La maîtrise de l’anglais est indispensable ou fortement appréciée selon le poste. Une première expérience dans l’hôtellerie ou l’accueil est un plus.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.