Description du poste
Au cœur de l’activité commerciale, vous êtes responsable d’un portefeuille clients B2B :
- Gestion et développement
- Appels sortants auprès de clients professionnels (garages, centres auto…)
- Prise de commandes et vente de produits par téléphone
- Conseil clients sur les gammes de produits
- Saisie des commandes dans le logiciel interne
- Suivi des ventes et gestion administrative (bons de commande, facturation simple)
- Fidélisation et relance des clients
Profil recherché
- Expérience en ADV, télévente ou commerce sédentaire B2B
- À l’aise au téléphone avec une vraie capacité à vendre
- Bon relationnel et sens du service client
- Organisation et rigueur dans le suivi administratif
- Maîtrise des outils informatiques
- Une connaissance du secteur automobile est un plus