Description du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre un bureau de La Poste.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients.
- Conseiller et vendre les produits et services de La Poste.
- Réaliser les opérations liées au courrier, aux colis et aux services bancaires.
- Répondre aux demandes et réclamations des clients.
- Participer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle.
- Assurer la gestion de caisse dans le respect des procédures.
Profil recherché
Vous êtes dynamique, souriant(e), à l’écoute et doté(e) d’un bon relationnel. Vous appréciez le contact avec la clientèle et savez travailler avec rigueur et autonomie. Une première expérience dans la relation client est appréciée.