Description du poste
START PEOPLE COLOMIERS recherche pour l'un de ses clients dans les pompes funèbres un ASSISTANT FUNERAIRE (H/F).
Vos missions
Sous la responsabilité du responsable, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir, écouter et accompagner les familles.
- Participer à l’organisation et à la coordination des obsèques.
- Assurer les démarches administratives liées aux décès.
- Préparer et suivre les dossiers des familles.
- Participer à la coordination avec les différents intervenants funéraires.
- Veiller au bon déroulement des cérémonies dans le respect des volontés des familles.
- Assurer le suivi des demandes et contribuer à la qualité du service rendu.
Profil recherché
Formation et diplôme requis :
- Être titulaire du diplôme national de conseiller funéraire, conformément à la réglementation en vigueur.
- Une expérience dans le secteur funéraire serait appréciée.
Compétences et qualités attendues :
- Faire preuve d’empathie, d’écoute et de bienveillance envers les familles.
- Respecter la confidentialité et faire preuve de discrétion.
- Être rigoureux(se) dans le suivi administratif des dossiers.
- Savoir gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.
- Avoir le sens du service et apprécier le travail en équipe.
- Être capable d’accompagner les familles avec respect et dignité à chaque étape de l’organisation des obsèques.
Une première expérience dans le secteur funéraire ou dans l’accompagnement des personnes serait appréciée. Les débutants motivés pourront également être étudiés selon leur profil et les exigences du poste.
La formation ou le diplôme requis pour les fonctions exercées sera demandé conformément à la réglementation en vigueur.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.