Description du poste
Dans le cadre du dispositif pour la prime rénov, au sein d'un plateau d'une vingtaine de personnes, et sous la supervision de votre chef d'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes :
- prise en charge des appels entrants : répondre à des besoins d'orientation des particuliers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aides. 80% de votre temps
- prise en charge des demandes d'assistance vie formulaire : répondre à des demandes par mail
- prise en charges des demandes d'assistance via le Chat : dialoguer en direct sur le Chat pour répondre aux demandes des clients
Horaires de travail un mois sur deux du lundi au vendredi :
- 8h45-16h45
- 10h15-18h15
Base hebdomadaire : 35 heures
Les avantages de ce poste :
- 1 prime panier de 5.10€ par jour
- horaires de journée
- 1 CDI-I en poche
Profil recherché
Vous êtes à l'aise au téléphone et vous justifiez d'une expérience de 6 mois ou plus dans le domaine du télé conseil.
De nature souriant et dynamique, vous êtes prêt à vous investir sur le long terme, cette offre est faite pour vous !
Afin d'évaluer votre niveau d'orthographe, vous passerez un test au sein de notre agence.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu’il valide l’adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
Ce poste est proposé en CDI-Intérimaire.
Qu'est-ce qu'un CDI-Intérimaire ?
C'est un contrat à durée indéterminée qui garantit un emploi stable.
Un CDI-Intérimaire offre l'opportunité d'acquérir de l'expérience et de développer des compétences dans divers secteurs d'activité, ce qui renforce votre employabilité !
Ce type de contrat inclut :
3 métiers différents,
1 zone géographique de mobilité,
Une rémunération minimale garantie chaque mois.
Il combine les avantages d'un CDI classique et de l'intérim.
En tant que CDI-Intérimaire, vous bénéficiez également des avantages sociaux tels que la mutuelle, la prévoyance, l'aide au logement, le comité d'entreprise, et bien d'autres.
Le CDI-Intérimaire, c'est une véritable opportunité à saisir !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 135 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l’une de nos 18 000 entreprises clientes.
Des milliers d’offres d’emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.