Description du poste
Start People recrute un Responsable opérationnel (H/F) pour un client spécialisé dans la logistique et le transport, dans le cadre d’un CDD à temps plein.
Vous intervenez en lien avec le directeur ou chef d’agence pour assurer l’organisation, le suivi et l’optimisation de l’activité, avec un objectif de qualité de service et de respect des délais.
Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
- organiser et ajuster les moyens humains et matériels selon les volumes d’activité ;
- suivre les indicateurs de performance, les coûts et la qualité de service ;
- encadrer et accompagner les équipes, organiser les plannings et participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs ;
- veiller au respect des procédures, des consignes de sécurité et des délais ;
- coordonner l’activité des sous-traitants et gérer les éventuels dysfonctionnements ;
- assurer le suivi des réclamations et des litiges clients ;
- collaborer avec les autres agences et les services du siège pour garantir le bon déroulement des opérations.
Conditions du poste :
- Contrat : CDD à temps plein ;
- Statut : Agent de maîtrise ;
- Temps de travail : 36 h 40 par semaine ;
- Horaires : du lundi au vendredi, de 12 h 30 à 20 h 10 ;
- Travail sur site ;
- Rémunération : 2 200 € brut mensuels sur 13 mois, avec une part variable annuelle pouvant atteindre 1 200 €.
Avantages : prime d’assiduité, titres-restaurant, 10 jours de RTT, PEE, mutuelle familiale, intéressement, participation et CSE.
Profil recherché
Ce poste vous correspond si vous avez une expérience en gestion d’activité logistique, en management d’équipe et en coordination de prestataires.
- Vous maîtrisez l’organisation des flux logistiques, la planification des moyens et le suivi des indicateurs de performance.
- Vous êtes à l’aise dans la gestion des priorités et le traitement des variations d’activité.
- Vous savez encadrer une équipe et prendre des décisions dans le cadre de votre activité.
- Vous appliquez une méthode de travail rigoureuse, réactive et organisée.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.
Vous êtes intéressé(e) ? Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour un entretien plus approfondi.
Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr.