Description du poste
Mission d’intérim dans le cadre d’un remplacement.
Date : 01/07/2025 au 01/08/2025 (premier contrat d’un mois), puis prolongation de 3 à 4 mois.
DESCRIPTION DU POSTE :
Description précise des tâches/activités confiées à la personne :
Gestion de la relation client PROFESSIONNEL :
- Suivi de la gestion des contrats actifs
- Réponse à des demandes clients : téléphoniques et mails
- Création de contrats multisites
- Gestion des contrats
- Solde de CRIs
- Suivi de la fin des offres
Outils / moyens mis à sa disposition :
- Matériel informatique
- Téléphone
- Utilisation de notre application de gestion clientèle (Efluid) + CRM
Horaire : 34 heures sur 4 jours
Horaires fixes de 8h10 et 17h (8h30 de travail quotidiennement)
Pause méridienne de 45 minutes (accès au restaurant d’entreprise)
Jour hebdomadaire non travaillé : à définir
Rémunération : Entre 13,60€ et 14.70€ de l’heure (dont 13ième mois) (en fonction du profil)
Profil recherché
PROFIL DU CANDIDAT :
Idéalement Formation dans le domaine Relation Client et/ou administratif Bac à Bac+2 (pas de licence)
Une expérience réussie en gestion clientèle B TO B.
Vous justifiez d’une expérience significative dans les systèmes de gestion de la relation Client ce qui vous permet
d’être à l’aise avec les procédures associées.
Vous maitrisez les outils bureautiques et de gestion clientèle. Vous êtes fiable, rigoureux, méthodique et
organisé.
Vous avez de bonnes capacités d’adaptation, et êtes à l’aise avec la manipulation de données chiffrées.
Vous savez faire preuve de réactivité et vous disposez d’un bon relationnel.
Vous disposez nécessairement d’une forte capacité d’adaptation à la maîtrise des outils informatiques et
maîtrisez les outils bureautiques et plus particulièrement Excel.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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