Description du poste
Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre !
Nous recrutons pour un de l’un de nos clients une "Responsable ADV Polyvalente” (H/F) dans le domaine de “Industrielle” avec une forte appétence pour la communication et le marketing digital.
Vos missions seront les suivantes :
Pôle ADV (Administration des Ventes)
· Assister le responsable ADV dans la gestion quotidienne
· Assurer l’accueil téléphonique et le suivi des clients
· Saisir et suivre les commandes clients
· Établir et suivre les offres commerciales
· Gérer les échanges clients (mails, courriers)
· Suivre les dossiers commerciaux en lien avec les équipes internes (commerce, logistique, production)
· Identifier et remonter les éventuels points de blocage
Pôle Communication & Marketing
· Gestion et mise à jour des sites internet
· Suivi des commandes web et gestion des litiges e-commerce
· Création de mailings (newsletter, campagnes clients)
· Conception de supports de communication (encarts publicitaires, visuels)
· Participation à la création de packaging produits
· Animation et alimentation des réseaux sociaux
· Gestion et mise à jour des marketplaces
· Mise à jour des documents tarifaires et supports internes
Horaire de travail : Journée avec un vendredi sur 2 de repos
Avantages : Prime repas
Profil recherché
Nous recherchons un profil où :
- Formation Bac +2 minimum (commerce, gestion, communication ou équivalent)
Expérience souhaitée en ADV et/ou marketing digital
Sens de l’organisation, rigueur et polyvalence
Excellentes capacités rédactionnelles
Très bon relationnel et sens du service client
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…)
- Bonne maîtrise des outils digitaux et e-commerce
- Compétences en PAO : Illustrator, Photoshop (indispensable)
- Sens commercial développé
- Autonomie et esprit d’initiative
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.