Description du poste
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la fourniture d'énergie basé à Dardilly, un.e Conseiller Client ADV :
- Enregistrement des dossiers contractuels et contrôle de la conformité,
- Information sur les non-conformité du dossier contractuel et suivi de la résolution pour enregistrement,
- Intégrer le dossier contractuel dans l’ERP,
- Enregistrer les écritures pour déclencher les items du contrat (commandes frais, commandes avoirs, prix garantis, SEPA, saisie relevés ouverture…),
- Archivage des documents,
- Gestion relation client et traitement des mails,
- Transmission de dossiers et contrôle de la bonne exécution des actions du prestataire,
- Organiser la première livraison et mise en service de l'installation,
- Gestion de la résiliation des contrats et organiser le retrait du matériel,
- Rembourser le client si solde créditeur et clôturer le compte à la fin des opérations administratives et techniques,
- Saisie des commandes,
- Gestion de la facturation et relance des paiement,
- Saisie informatique.
- CONDITIONS DU CONTRAT :
- Intérim
- Lieu de mission : Dardilly
- Rémunération : 2 100 € brut
- Horaires de travail : 9h-13h / 14h-17h00
- Tickets restaurants 9 € dont 5 pris en charge par la société
Profil recherché
- Utilisation des outils bureautiques et informatiques
- Expérience sur un logiciel de gestion (ERP)
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.