Technico-commercial sédentaire (H/F)

Description du poste

L'Agence Start People Lyon recherche pour son client situé à Dardilly, un.e Technico-commercial sédentaire. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené.e à :

• Créer et assurer une relation clients de qualité (être fiable et respecter ses engagements),

• Répondre aux appels et traiter les e-mails en gérant les priorités et dans le respect des notions Délai/Qualité/Coût,

• Prendre en compte les sollicitations et le recueil des informations nécessaires à leur traitement : Ecoute /Préconisation/Proposition/Vente afin de proposer des solutions alternatives si besoin,

• Réaliser la préconisation technique après étude et analyse des demandes,

• Accompagner les clients dans le choix des solutions adaptées à leur besoins en apportant une expertise technique approfondie,

• Réaliser les offres commerciales (chiffrage dans la journée) et assurer un suivi rigoureux jusqu’à finalisation des ventes : préconisation, validation des délais (planning et disponibilité des composants), création de l’offre et contact avec le client,

• Enregistrer les commandes (M3) en assurant la conformité avec l’offre et les besoins (choix des composants, des nomenclatures flexibles, tests et documentations associées),

• Suivre les livraisons, les retards et le portefeuille afin d’assurer la tenue de nos engagements,

• Réaliser la gestion administrative et commerciale des comptes client :  ouverture de compte, conditions de prix, remises, listing produits etc...  et participer aux relances paiement,

• Maitrise les outils IT (M3, ACCESS, QlikView et applications, VDOC, ..),

• Connaitre et appliquer la politique commerciale et de l’entreprise (Core Value),

• Participer aux actions de promotions et de développement,

• Assurer l’après-vente,

• Instruire les réclamations (livraison, qualité, technique, administratives).

Profil recherché

• Vous êtes issues d'une formation Bac +2/3 formation technique avec option vente idéalement (Mécaniques, fluide, dessin industriel, hydraulique, pneumatique ou maintenance / Génie mécanique / Conception industrielle)

• Vous maîtrisez la lecture de plan, vous comprenez les notions de pression, nuance de matière,

• Vous êtes en capacité d’analyser et vous avez le sens du service.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !

Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.