Description du poste
Notre client spécialisé dans l'offre globale mobilité-énergie recherche un(e) Technicien(ne) SAV.
En tant que Technicien(ne) SAV, vous serez chargé(e) d’assurer le support technique et la maintenance des produits, en diagnostiquant les dysfonctionnements, en effectuant les réparations nécessaires et en offrant des conseils afin de prévenir les pannes futures.
Missions principales :
Interventions de dépannage :
Répondre aux demandes de support technique et résoudre les problèmes signalés par les clients.
Construire et mettre à jour la documentation client (manuels utilisateur, méthodes de réparation, catalogue des pièces de rechange…).
Former les chauffeurs, utilisateurs et techniciens de maintenance des clients.
Mettre en place des indicateurs de suivi qualité.
Contribuer à la capitalisation et à l’amélioration des processus de l’entreprise.
Hygiène, Sécurité et Environnement :
Appliquer les procédures et consignes d’hygiène, de sécurité et d’environnement.
Participer à la politique d’hygiène, sécurité et environnement de l’entreprise.
Signaler tout incident ou risque potentiel en matière de sécurité.
Profil recherché
Profil recherché :
Compétences requises :
Bonnes connaissances générales en automobile.
Maîtrise des logiciels de bureautique.
Savoir-faire :
Diagnostiquer les pannes.
Expérience démontrée dans les opérations de mécanique.
Excellentes compétences relationnelles.
Savoir-être :
Rigoureux(se), précis(e) et autonome.
Capacité à travailler en équipe sur des sujets variés.
Bonne capacité de communication et pédagogie.
Enthousiasme et dynamisme.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.