Description du poste
Votre agence Start People recherche un Coordinateur ADV (H/F) pour l’un de ses clients.
Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont :
- L'accueil des appels entrants des clients : qualification et traitement de leurs demandes, suivi et animation des offres commerciales.
- La réalisation des demandes des clients : la gestion de la mise en préparation des chariots et des contrats.
- Le suivi de la facturation et des contrats.
- Le suivi des éventuels litiges clients et des créances.
- La fidélisation et la satisfaction de nos clients.
- La gestion et le suivi des Visites Générales Périodiques à l'atelier ou chez les clients.
Profil recherché
- Formation administrative, type GEA ou BTS Assistant.e de Gestion PME PMI, expérience réussie dans la gestion administrative, dans l'administration des ventes
- Maitrise des outils informatiques – Excel et idéalement SAP.
- rigoureux.se, méthodique et organisé.e.
- Gestion des priorités, rapidité, réactivité, anticipation.
- Sens relationnel. Echanges au quotidien avec les clients internes et externes
- Capacité à travailler dans un environnement complexe, exigeant et stimulant
- Connaissances techniques dans le domaine de l’industrie serait un plus.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu’il valide l’adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.