Description du poste
Start People, filiale du groupe USG People, recrute pour l’un ses clients, spécialisé dans le secteur du textile, un Assistant Import-Export Anglais / Espagnol H/F, pour un poste en CDI basé à Noisy Sur Ecole (77)
Vous intervenez sur les missions suivantes :
Assurer la gestion d’un portefeuille clients
L’interface et le suivi des clients sur la zone export dédiée
Répondre aux demandes clients (Codes articles, pose du produit, utilisation internet)
L’établissement des devis et des offres commerciales sur des demandes standards et des projets Spéciaux
Suivi de projets complexes supérieurs à 1500€
Saisie des commandes reçues par téléphone et par mail, sous un ERP développé pour le compte de la société
Donner les informations aux clients concernant les manquants
Le suivi des livraisons en relation avec les transporteurs, les clients et le centre logistique
La supervision des expéditions internationales en relation avec les transitaires
Suivi des litiges transport : Colis perdu, endommagé
La gestion des documents exports en collaboration avec le centre logistique
La résolution des litiges qualités, financiers et commerciaux
Gestion des retours et des avoirs
Agir en tant qu’interlocuteur privilégié entre les filiales étrangères et en France.
Avantages et rémunération : 33000€ à 36000€ selon profil / Carte tickets restaurant
Horaires : 37 h/semaine avec une acquisition de 2 heures de RTT/semaine complète
8h30-16h50 du lundi au jeudi (45 mn de pause déjeuner) /8h30-15h55 le vendredi
Profil recherché
Vous disposez d’une expérience significative sur en poste similaire dans l'import export
Vous parlez couramment Anglais ET Espagnol
Sens Commercial et sens de la satisfaction client
Maîtrise des outils de bureautique
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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