Description du poste
Notre agence Start People recherche pour son client dans le domaine des services supports informatiques un Opérateur support de proximité H/F.
Dans cette entreprise, votre mission sera de répondre aux demandes de supports en itinérance sur le site, en physique, lorsque la prise en charge à distance n'a pas pu aboutir.
Pour cela vous devrez :
- Prendre connaissance des tickets qui n'ont pas pu être résolus à distance
- Se rendre sur place de l'utilisateur concerné
- Etablir un diagnostic
- Résoudre le ticket
- Faire un rapport d'intervention.
Le poste est à pourvoir dès que possible, pour de la longue durée.
Horaires de journée du lundi au vendredi : 09:00-12:00 / 13:00-18:00
Rémunération de 24 à 28k€/ mois selon le profil et l'expérience + tickets restaurants + primes
Profil recherché
Vous recherchez de la longue durée, vous avez déjà une première expérience similaire, alternance comprise. Vous avez une capacité d'adaptation, de communication et d'analyse.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l’un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
- Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
- Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
- Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances…
- Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d’enfants, complémentaire santé…)
A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel.