Description du poste
Poste basé à Mortagne sur Sèvre (85)
Entreprise : Fabricant français de matériel de cuisine professionnel – Leader sur son marché depuis 1964
Depuis plus de 60 ans, notre client conçoit et fabrique du matériel de cuisine professionnel reconnu pour sa qualité et son savoir-faire français. Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) Assistant(e) ADV maîtrisant parfaitement l’allemand, afin de renforcer son équipe et assurer le lien avec sa filiale allemande ainsi qu’avec les commerciaux export.
Vos missions :
En tant qu’Assistant(e) ADV, vous serez un élément central du service client et de la coordination export. Vos principales responsabilités seront :
Saisie et suivi des commandes clients
Traitement ADV complet (devis, confirmations, délais, litiges simples…)
Relation client sédentaire, en français comme en allemand (niveau courant exigé)
Interface quotidienne avec les commerciaux export
Lien privilégié avec la filiale allemande
Participation à l’amélioration des process ADV
Profil recherché :
Vous maîtrisez l’allemand de manière courante (conversationnel, pas uniquement professionnel)
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils bureautiques
Une première expérience en ADV ou service client est un plus
Aisance relationnelle, sens du service et goût du travail en équipe
Conditions :
Contrat : Temps plein – 35h/semaine
Horaires : Poste en journée
Rémunération : 15€/h
Opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise stable, reconnue et innovante
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.