Description du poste
En tant que premier visage du bureau de poste, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction client.
- Vos missions principales :
Accueillir et accompagner les clients, particuliers comme professionnels
Identifier leurs besoins et leur proposer la solution la plus adaptée (courrier, colis, services bancaires, téléphonie…)
Être un véritable apporteur d’affaires pour les conseillers bancaires et les responsables clientèle pro
Promouvoir les services digitaux et guider les clients vers les automates
Réaliser les opérations courantes dans le respect strict des consignes de sécurité
- Contribuer à la qualité de service et à l’amélioration continue du fonctionnement du bureau
Un poste polyvalent, dynamique, idéal pour celles et ceux qui aiment le contact humain et la variété au quotidien.
Profil recherché
Vous allez briller si vous êtes :
À l’aise dans la relation client
Polyvalent(e), adaptable et réactif(ve)
Curieux(se), impliqué(e) et orienté(e) solutions
À l’écoute, patient(e) et capable d’accompagner différents types de clients
À l’aise avec les outils digitaux ou motivé(e) pour les apprendre
Motivé(e) par un poste où l’on bouge, où l’on conseille, où l’on résout des problèmes
Une première expérience sur un poste similaire est demandée, mais une première expérience en accueil, commerce, vente ou relation client seront aussi étudiées.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.