Description du poste
Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous intégrez une équipe dynamique et ambitieuse, à taille humaine.
En tant que chef d'atelier Mixte, vos principales missions sont :
- Animation et organisation de l'atelier :
- Planifier, organiser & coordonner les activités de l'équipe,
- Planifier et contrôler l'entretien, les réparations, les contrôles ou réceptions de véhicules,
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules (contrôle technique...),
- Renseigner les tableaux de bord des activités afin de suivre l'atteinte des objectifs de l'atelier,
- Accompagner les collaborateurs dans leur intégration, développement opérationnel & montée en compétences,
- Identifier les non-conformités, dysfonctionnements, réclamations et mettre en place les actions correctives/préventives (réparations, prêts, contrôles, échanges, ...),
- Gérer les stocks : réapprovisionnement, réalisation d'inventaires,
- Veiller au respect des procédures, du règlement intérieur, des consignes de sécurité et au registre de prévention des risques professionnels.
- Réparation et entretien des véhicules :
- Formuler un diagnostic clair aux clients,
- Conseiller les clients selon leurs besoins et réaliser de la vente additionnelle,
- Apporter son soutien aux mécaniciens et opérateurs dans le cadre d'opérations de maintenance délicates,
- Intervenir sur la réparation de véhicules au même titre que les mécaniciens / opérateurs si nécessaire.
Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience professionnelle significative.
Vous maîtrisez les différentes étapes de la vente, de la définition du besoin à l’encaissement et disposez de connaissances en administration des ventes. Votre excellent relationnel ainsi que votre sens du commerce ne sont plus à prouver. Vous savez faire
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et maîtrisez l’outil informatique (au moins un ERP et le Pack Office)
Vous souhaitez intégrer un réseau dynamique dans lequel vous pourrez partager votre préoccupation pour la satisfaction client ainsi que l’esprit d’équipe, à la fois pour votre agence mais aussi pour l’ensemble du réseau.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.