Description du poste
Votre agence Start People LES ULIS recherche un REFERENT ADMINISTRATION DES VENTES - ANGLAIS H/F pour l’un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'industrie.
L'assistant ADV est en charge d'un portefeuille client du traitement administratif et du suivi de la réalisation de la commande, de l'entrée de la commande jusqu'à la livraison de la marchandise au client et ensuite de la facturation en vue d'atteindre les objectifs du client.
Vos principales missions :
- Procéder à l'ouverture du compte client
- Enregistrer et suivre des prévisions dans l'ERP
- Gérer le carnet de commandes clients
- Procéder à la revue de commande et à la saisie dans l'ERP
- Générer et envoyer les accusés de réception de commande aux clients
- Suivre la commande (modification, annulation, blocage et relances diverses) de la commande
- Assurer le contact avec le client pour les encours
- Gérer le planning d'expédition en lien avec le service logistique
- Créer et envoyer les factures aux clients
- Classer la commande sur le serveur
- Préparer et participer à la réunion de suivi du portefeuille des clients
- Traiter les RMA et les avoirs clients
- Participer aux projets d'amélioration continue
Profil recherché
Profil recherché :
- Bonnes connaissances du domaine commercial
- Maitrise des logiciels de bureautique et ERP
- Compréhension du vocabulaire industriel
- Bonne compréhension et expression de l'anglais à l'écrit et à l'oral
- Bonne notion d'import/Export
- La maitrise d'AIR SUPPLY est un plus.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu’il valide l’adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.