Description du poste
Votre agence Start People recherche un Manager en centre d'appel (H/F) pour l’un de ses clients.
Vos missions:
- Gérer le planning de son équipe et assigner les tâches à chaque membre.
- Veiller à la qualité du travail de l’ensemble des membres de l’équipe.
- Conseiller et superviser les membres de l’équipe.
- Participer aux recrutements des équipes aux côtés des membres de la direction de l’entreprise.
- Organiser des formations et animer des réunions d’équipe.
- Intervenir en cas de problème, notamment dans la gestion des conflits internes ou externes.
Salaire selon profil.
Profil recherché
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.