Description du poste
Vous avez le sens du contact, aimez conseiller et accompagner les clients au quotidien ? Start People Bernay recrute des Chargé(e) de clientèle !
Vos missions
Au sein du bureau de poste, vous serez en charge de :
- Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et courtoisie ;
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les produits et services adaptés ;
- Réaliser les opérations courantes liées aux services postaux et bancaires ;
- Conseiller les clients sur les offres et solutions proposées ;
- Participer au développement commercial du bureau ;
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
- Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil et au respect des procédures.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- À l’aise avec la relation client et le conseil ;
- Dynamique, souriante et ayant le sens du service ;
- Rigoureuse et organisée ;
- À l’aise avec les outils informatiques ;
- Dotée d’un bon esprit d’équipe ;
- Avec une première expérience en accueil, commerce, vente ou relation client appréciée.
- Formation dans l'accueil, la relation client ou les services aux usagers
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.