Description du poste
L'entreprise qui recherche est spécialisé dans les services de relations clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit Mutuel : téléphonie, mobile, banque, presse...
Nous recrutons des téléconseillers en CDI (H/F) pour une entreprise de service à St Herblain (44) pour une prise de poste en CDI à compter du Mardi 22 Avril 2025.
Vos principales missions :
- Gérer les sollicitations des clients : appels entrants.
- Gérer les réclamations : sollicitations dans le secteur bancaire (banque à distance, oppositions cartes, commandes chéquiers...)
- Répondre aux questions sur le plan épargne salariale.
Informations complémentaires :
Sessions de recrutement prévus :
- 15/04/2025 à 9h
- 15/04/2025 à 14h
- 16/04/2025 à 9h
- 16/04/2025 à 14h
- 17/04/2025 à 9h
Amplitudes horaires : 8H/19H30 du lundi au dimanche.
Points importants : 4 samedis travaillés sur 10 semaines. 2 dimanches travaillés sur 10 semaines. Dimanche payé double.
Rémunération :
- 1835 brut par mois les 6 premiers mois + prime variable mensuelle max de 169€/mois.
- 13 ième mois versés 50% en octobre, 50% en novembre.
- Titres restaurants d'une valeur de 10 euros.
- Titres de transports remboursés à hauteur de 75%.
- Plan épargne salariale très intéressant.
- Prime d'intéressement.
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.