Description du poste
Start People recrute un manager/chef d'équipe H/F pour un de ses client, acteur majeur de la logistique et de la distribution.
vos missions:
- Contribuer à la constitution de son équipe.
- Manager, accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs.
- Orienter l'activité des conseillers afin de garantir une qualité de service optimale.
- Porter le changement et favoriser la communication au sein de son équipe
- Contribuer à la maîtrise et à l’analyse des risques.
- Organiser, piloter et optimiser l’activité de son équipe dans un objectif d’efficacité et de performance
- Etablir les plannings
- Résoudre le problèmes internes et/ou externes
Profil recherché
votre profil:
- vous êtes fort d'une première expérience en management, en centre de relation client, en gestion d'équipe (équipe de 7 à 15 personne maximum)?
- vous avez le sens du résultat, des capacités managériales, de la rigueur et de l'organisation?
- une main de fer dans un gant de velours est une expression vous correspondant?
- vous maitrisez l'outil informatique?
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.