Description du poste
Nous recherchons un agent BACK OFFICE pour l'un de nos client spécialisé dans le secteur bancaire et assurantiel.
Vos missions seront les suivantes :
- Vérification des pièces administratives et fiscales
- Complétude et conformité des dossiers dans le respect des règles de conformité du groupe
- Interprétation des clauses bénéficiaires
- Saisie des prestations dans les outils
- Règlement des capitaux
- Reporting et suivi de son activité
- Prise en charge de la relation client (distributeurs et clients finaux)
- Contribution au bon fonctionnement du service/des projets, notamment en participant à l'amélioration des processus
Profil recherché
Vos atouts pour réussir
Vous avez le sens du service client. Vous faites preuve d'adaptabilité et d'esprit d'équipe.
Rigoureux, fiable et doté d'une capacité d'analyse, vous disposez d'une certaine aisance rédactionnelle et relationnelle pour communiquer et collaborer avec des interlocuteurs internes et externes.