Description du poste
Votre agence Startpeople Beauvais recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle (H/F) pour une site de livraison.
Vous serez amené à effectuer les tâches suivantes :
Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau
Traiter les réclamations des clients et du réseau.
Echanger avec les services client du réseau.
Assurer l’interface avec l’exploitation.
Effectuer un suivi des dossiers.
Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
Appliquer les procédures qualité.
Etablir un lien avec leur service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience similaire, vous êtes à l'aise à l'oral avec un bon sens de la communication ?
Vous maitrisez le pack office ainsi que certains logiciels et êtes à l'aise avec l'informatique ? Ce poste est pour vous !
Statut Employé
Horaires : 9h-12h / 14h-18h.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.