Description du poste
Vos missions seront :
- Recherche et enrichissement de données à partir de bases officielles (infogreffe,....).
- Contacter des clients à remédier par téléphone afin de collecter / fiabiliser certaines données requises dans le cadre de FICOBA.
- Rédiger des compte-rendu dans les dossiers des clients contactés ainsi que des mails au gestionnaire de la relation client le cas échéant
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 et vous disposez d'expériences administratives.
Compétences techniques:
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..) | Indispensable, Savoir rechercher et communiquer des informations | Souhaitable, Connaître les règles et les circuits comptables de base | Indispensable, Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur | Indispensable, Utiliser sharepoint | Souhaitable
Compétences fonctionnelles:
01. Capacité à collaborer / Travail d'équipe | Indispensable, 04. Rigueur | Indispensable, 06. Capacité d'adaptation | Indispensable, 09. Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit | Indispensable, 10. Etre orienté client | Indispensable