Description du poste
Startpeople Andrezieux recrute pour son client client une entreprise de transport sur Andrézieux-Bouthéon -
Ouverture et traitement des dossiers litiges avec recherche responsabilité, et viabilité de la réclamation, ceci par une organisation de gestion par agence,
- Demande éléments (agences ou clients) pour compléter et analyser les dossiers,
- Contacts clients, agences du réseau et services centraux (comptabilité, recouvrement, juridique, assurance…),
- Contacts services commerciaux pour alerter sur redondance de problèmes et viser à améliorer ceux-ci,
- Réception et traitement des factures clients, en respectant les conditions légales de remboursement,
- Traitement des mails et demandes clients divers,
- Traitement des contestations sur l’imputation ou refacturations des sous-traitants,
- Points litiges Clients
Missions jusqu'à fin septembre
12.50 de l'heure + tickets restaurants 9.20 euros
Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience dans le transport ?
Vous êtes à l'aise avec Excel et l'outil informatique ?
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.