Description du poste
Start People, filiale du groupe RGF Staffing recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication d'autres vêtements et accessoires, un Business Analyst IT H/F, pour un poste en CDI basé à Anglet (64)
Analyse fonctionnelle
Recueillir, challenger et prioriser les besoins métier en cohérence avec les enjeux business
Rédiger les cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptance
Organiser et conduire les recettes fonctionnelles, valider les livrables
Pilotage de projets
Cadrer, planifier et piloter les projets IT (nouvelles applications, évolutions, intégrations), en cohérence avec la roadmap du SI
Coordonner prestataires, éditeurs et équipes internes ; suivre budgets, délais et qualité
Animer les rituels projets et conduire le changement : formation, documentation, communication de déploiement
Structuration et urbanisation du SI
Dans une logique de transformation, le poste contribue activement à :
Administrer et faire évoluer les outils de productivité (Asana, Notion, etc)
Structurer la documentation projet, fonctionnelle et utilisateur
Contribuer à l’introduction d’outils d’IA (MCP, N8N, Claude) pour la productivité et automatisation
Capitaliser et maintenir une base de connaissance et runbooks
Suivi et support applicatif utilisateurs
Assurer le support N2/N3 sur l’ensemble du périmètre applicatif
Qualifier, prioriser et traiter les incidents remontés par les utilisateurs
Être l’interlocuteur privilégié des équipes sur l’ensemble des métiers commerce sur les sujets IT du quotidien.
Suivre les résolutions avec les éditeurs et prestataires, gérer les escalades.
Rémunération et avantages : 34k-37k brut/an / Des horaires flexibles / Des jours de télétravail (avec respect du droit à la déconnexion) / Des jours de congés supplémentaires après 1 an d’ancienneté / Une cotisation mutuelle prise en charge à 100%
Profil recherché
Première expérience réussie sur des fonctions de Product Owner IT, Chef de projet IT ou gestion de projet en collaboration avec une DSI
Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) : Formation IT, école de commerce spécialisation digitale/IT, systèmes d’information, gestion de projet ou formation équivalente
La connaissance des secteurs retail, mode, distribution ou action sport est un plus
Capacité à traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires
Aisance avec les outils de gestion de projet (ex. Notion, Asana, ¿) et de documentation
Excellente aisance relationnelle
Autonomie, sens des responsabilités et capacité à prendre des décisions à les assumer
Esprit d’analyse, rigueur et pragmatisme
Bonne communication orale et écrite
Curiosité pour les outils d’IA et leurs écosystèmes
Bon niveau d’anglais
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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