Description du poste
Vos missions principales :
- Prise d'appels téléphoniques
- Réalisation de permissions de voirie
- Réalisation de demandes d'arrêtés
- Suivi et mise à jour des outils internes (Tableaux de bord, outils de suivi, etc..)
Vos principales missions
- Gestion et préparation des dossiers
- Réceptionner et rassembler les données d’entrée nécessaires aux études.
- Relancer les différents interlocuteurs afin d'obtenir les informations manquantes.
- Contrôler la complétude des dossiers avant leur transmission aux équipes concernées.
- Préparer les éléments nécessaires au lancement des études et des opérations.
- Réaliser les demandes de devis et participer au pré-chiffrage des opérations.
- Coordination avec le Bureau d’Études
- Transmettre les données nécessaires au Bureau d’Études.
- Réceptionner les retours du BE et assurer leur analyse et leur diffusion.
- À réception des éléments nécessaires, transmettre les demandes aux équipes Génie Civil.
- Assurer le suivi des études confiées aux sous-traitants BE.
- Identifier les éventuels points bloquants et assurer leur résolution avec les interlocuteurs concernés.
- Coordination avec les promoteurs
- Participer à la coordination avec les promoteurs pour les opérations de pré-fibrage.
- Assurer le suivi des différentes actions et contribuer à la planification des interventions.
- Organiser et suivre la réception des livrables.
- Transmettre les éléments nécessaires aux équipes DOE pour leur intégration dans les outils de suivi.
- Participer à l'intégration et au suivi des recettes.
- Suivi et clôture des dossiers
- Assurer l'interface entre les différents acteurs : administratif, BE, pré-fibrage, déploiement, Génie Civil, DOE et sous-traitants.
- Envoyer les travaux à réaliser aux responsables concernés.
- Assurer le suivi des actions et des relances.
- Mettre à jour les outils de suivi et assurer le reporting de l'avancement.
- Assurer le suivi des points de blocage et contribuer à leur résolution.
- Garantir une circulation fluide et fiable de l'information entre les différents intervenants.
Outils et environnement de travail
- Outils de gestion et de suivi des dossiers.
- Outils de GMAO / workflow.
- Gestion et exploitation de fichiers KML.
- Outils de suivi des études, du déploiement et des livrables.
- Environnement télécom / fibre optique et génie civil.
Compétences recherchées
- Première expérience dans la coordination de projets, idéalement dans les télécoms, la fibre optique, le BTP ou le génie civil.
- Bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques.
- Une connaissance des environnements FTTH, pré-fibrage, déploiement télécom ou génie civil serait un véritable atout.
- La connaissance des fichiers KML et des outils de GMAO/workflow est appréciée.
Qualités personnelles
- Organisation et rigueur.
- Esprit de synthèse.
- Autonomie et prise d'initiative.
- Bon relationnel avec des interlocuteurs variés.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités.
- Goût du travail en équipe.
Profil recherché
De formation supérieure de type Bac+2/3, avec une spécialisation Comptabilité/Gestion, vous justifiez, dans l’idéal, d’au moins une expérience réussie.
Vous savez évoluer en environnement complexe, et vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et êtes force de proposition.
Vous disposez d'une aisance relationnelle certaine.
Enfin, vous avez une parfaite maitrise des outils bureautiques et notamment d’EXCEL (recherche, tableau croisé dynamique, somme.si, etc.).
Avoir déjà travaillé dans le BTP ou les Telecom serait un plus.
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap