Description du poste
Nous recherchons, pour l’un de nos clients spécialisé dans le transport routier de marchandises et la logistique, un AFFRÉTEUR (H/F).
Vos missions principales :
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions de transport adaptées (coût, délai, qualité de service).
Organiser et planifier les opérations d’affrètement en s’appuyant sur un réseau de sous-traitants référencés.
Négocier les conditions tarifaires avec les transporteurs dans le respect des objectifs de rentabilité.
Assurer le suivi des opérations de transport : respect des délais, gestion des aléas, information client.
Gérer la relation client : conseil, suivi de la satisfaction, traitement des réclamations.
Développer et fidéliser un portefeuille de transporteurs partenaires.
Saisir et suivre les dossiers de transport dans les outils informatiques (TMS, EDI, bourses de fret).
Vérifier la conformité réglementaire des opérations (législation transport, documents, sécurité).
Préparer et contrôler les éléments de facturation et assurer le suivi administratif des dossiers.
Participer au développement commercial et aux réponses aux appels d’offres.
Profil recherché
Profil recherché :
Formation en transport/logistique ou expérience significative sur un poste similaire (affrètement, exploitation transport).
Bonne connaissance de la réglementation du transport routier de marchandises (CMR, cabotage, législation sociale…).
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office, TMS, plateformes digitales).
Connaissance du tissu économique local et du marché du transport.
Notions en négociation commerciale et calcul de rentabilité.
La maîtrise d’une langue étrangère est un plus.
Qualités attendues :
Sens de l’organisation, rigueur et réactivité.
Excellent relationnel et sens du service client.
Esprit d’analyse, capacité d’adaptation et de négociation.
Goût du travail en équipe et résistance au stress.
Respect des procédures et des réglementations en vigueur.
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.