RECEPTIONNAIRE D'ATELIER (H/F)

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Description du poste

Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. On recrute un un(e) réceptionnaire atelier pour un Centre Automobile.

Vos missions, si vous l’acceptez :

  • Accueillir, renseigner et conseiller les clients de l'atelier ;

  • Identifier leurs besoins et proposer les prestations adaptées ;
  • Organiser les rendez-vous et gérer le planning de l'atelier ;

  • Etablir les devis, ordres de réparations et factures ;

  • Expliquer aux clients les travaux réalisés et les préconisations techniques ;

  • Assurer le suivi des véhicules, de leur prise en charge jusqu'à leur restitution ;

  • Réaliser des ventes complémentaires adpatées aux besoins du client ;

  • Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi des demandes ;

  • Commander, réceptionner, contrôler et ranger les pièces et pneumatiques ;

  • Préparer les pièces nécessaires aux interventions planifiées ;

  • Veiller à la bonne tenue du comptoir de réception ;

  • Participer ponctuellement aux opérations d'inventaire ;

  • Apporter, si nécessaire, un soutien ponctuel à l'équipe de l'atelier en période de forte activités.

 

Contrat 39h30 par semaine

Profil recherché

Vous possédez idéalement une première expérience en réception atelier, dans le secteur automobile ou dans la vente de pièces et de prestations automobiles.
Une formation dans le domaine automobile est appréciée.
 
Vous êtes :
  • A l'aise avec la clientèle et le téléphone ;

  • Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) ;

  • Doté(e) d'un bon sens commercial ;

  • Capable de travailler en équipe et gérer plusieurs demandes simultanément ;

  • A l'aise avec les outils informatiques ;

  • Sensibilisé(e) aux principales opérations d'entretien et de réparation automobile.

Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu’il nous faut !

Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.