Description du poste
Notre agence Start People Nantes tertiaire recrute pour l'un de ses clients, entreprise basée à Carquefou, un(e) Assistant(e) SAV H/F motivé(e) pour accompagner son service après-vente. Si vous aimez le contact humain, le suivi précis et travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !
Mission intérim longue durée à pourvoir dès que possible. Formation en binôme à la prise de poste.
Vos missions :
Accueillir et renseigner les interlocuteurs internes et externes.
Réceptionner les appels téléphoniques et gérer les demandes.
Créer et suivre les tickets d’intervention et assurer le reporting.
Appliquer les procédures internes avec rigueur.
Profil recherché
Une expérience dans un poste similaire serait appréciée. Des connaissances en Contrôle d’Accès, Intrusion ou Vidéo seraient un vrai plus (idéal pour un technicien souhaitant évoluer vers un poste sédentaire). Sens du service, réactivité, organisation et rigueur. Bonne communication et esprit d’équipe.
37,5h/semaine avec 1 RTT/mois. 8h30-17h ou 17h30.
Rémunération à partir de 2000€ bruts/mois + 13e mois + tickets restaurant.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.