Description du poste
Nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV (H/F) pour rejoindre un site industriel de haute technologie.
Vous serez en charge du suivi complet des commandes clients et jouerez un rôle central dans la communication entre l’équipe et les différents services internes.
Vos principales missions
Assurer la communication quotidienne avec les clients et le suivi de leurs commandes.
Collaborer avec les autres services du HUB pour garantir la bonne circulation des informations.
Transmettre au gestionnaire de couverture les données spécifiques de chaque client.
Préparer et envoyer les propositions commerciales (couvertures de commande), puis suivre les réponses clients.
Mettre à jour le Status Report selon les standards en vigueur.
Réaliser la facturation des commandes dans SAP, sur base des informations fournies par les gestionnaires de contrat.
Rechercher et transmettre les informations de devis, coûts et délais (interne ou sous-traitance) pour les réparations.
Procéder à l’ouverture des commandes liées aux flux internes ou externes.
Participer au point de pilotage quotidien LRCC.
Effectuer diverses tâches administratives liées à l’activité ADV.
Profil recherché
Compétences requises
Maîtrise des outils bureautiques et du ERP SAP.
Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Sens de la communication, organisation et rigueur.
Anglais niveau intermédiaire (échanges écrits et oraux).
Profil recherché
Vous êtes dynamique, réactif(ve), doté(e) d’un bon relationnel et aimez travailler dans un environnement technique. Vous avez le goût du service client et savez naviguer entre différents interlocuteurs internes.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.