Description du poste
- Rattaché(e) au Responsable de la cellule Transport, les missions seront les suivantes :
* suivre la réalisation de la prestation grâce aux outils métier afin de détecter des incidents
* assurer le dispatching des ordres de transport selon les règles établies par le client
* mettre à jour les informations sur la prestation dans les outils métiers et client le cas échéant
* être le contact privilégié des transporteurs
* définir les solutions de contournement parmi les transporteurs référencés en cas d'aléas (modification client, problème transporteur, capacités logistiques et évolutions prévisionnelles clients)
* contribuer à la gestion des anomalies en livraison
* s'assurer du respect du cahier des charges client et des accords transporteurs relations clients
* réaliser les reportings clients et participer aux échanges clients
* informer tous les intervenants d'un incident (mobilisation, aléas) via la fiche de non conformité ou mail
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.