Description du poste
Les principales missions :
- Contrôler la conformité des ordres de transport et les affecter selon le plan de transport défini.
- Suivre la réalisation de la prestation grave aux outils métiers et client afin de détecter les incidents.
- Définir les solutions de contournement en cas d’aléas
- S’assurer du respect du cahier des charges client.
- Gérer les litiges et coordonner la relation client/sites de production.
- Enregistrer les anomalies impactant les indicateurs clés définis avec le client.
- Mettre à jour les informations sur la prestation dans les outils métiers
- Analyser la performance, proposer et suivre un plan d’action d’amélioration
- Réaliser le reporting de l’activité
- Animer les comités de pilotage du client
Ticket restaurant 8.40€ / jour
2 jours de télétravail après période de formation
Du lundi au vendredi – 35 heures / semaine
Profil recherché
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, fiable. Connaissance souhaitée des métiers et règlementation du transport routier de marchandises et de la logistique.
Vous êtes à l'aise avec les systèmes et outils informatiques, notamment Excel (Power BI serait un plus)
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.