Description du poste
Notre agence START PEOPLE CHAPONNAY recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de relation client:
Vos missions sont les suivantes:
Relation client :
- Réception et traitement des demandes (mail & téléphone)
- Suivi de l’activité et reporting
- Contribution directe à la satisfaction et fidélisation des clients
Suivi des expéditions :
- Identification et résolution des blocages à la livraison
- Prise de rendez-vous avec les destinataires
Horaires : du lundi au vendredi: 9h – 12h30/14h – 17h30
12,09€ bruts/h + prime d’assiduité de 65€ bruts + tickets restaurant
Profil recherché
- Excellente maîtrise de l’outil informatique et de la gestion des mails
- Aisance relationnelle, bonne communication écrite et orale
- Expérience significative sur un poste similaire
- Impératif : expérience en gestion de litiges, SAV, suivi de livraison ou environnement comparable
Prise de poste à compter du 07/04/2026.
Profil recherché
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.