Description du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour une mission de quelques jours. Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients, garantissant leur satisfaction et fidélisation.
Missions principales :
Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille clients
Répondre aux demandes, conseils et réclamations des clients avec professionnalisme
Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées
Participer au développement commercial en fidélisant et en conquérant de nouveaux clients
Collaborer avec les différents services internes pour optimiser la qualité du service
Suivre les dossiers clients et veiller à la bonne application des procédures internes
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.