Description du poste
Vos missions
- Gérer les appels entrants et sortants
- Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail
- Assurer le suivi des dossiers clients via notre ERP/CRM
- Traiter les demandes liées au service après-vente
- Participer à l’amélioration de la qualité de service et de la relation client
- Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles
Profil recherché
- Profil polyvalent, dynamique et à l’aise au téléphone
- Bon relationnel et sens du service client
- Esprit d’équipe et ponctualité
- Maîtrise des outils informatiques
- Une première expérience sur CRM/ERP est appréciée
- Débutant(e) accepté(e)
- Permis B et véhicule obligatoire
Conditions du poste
- Mission intérim dans le cadre du remplacement d’un salarié absent
- Démarrage : 2 juin 2026
- Contrat 35h/semaine
- Horaires : 9h00 – 17h30 avec 1h30 de pause
- Du lundi au vendredi
- Taux horaire : 13,81 €
- Prime d’assiduité
- Statut employé
Nous recherchons une personne motivée, impliquée et souhaitant s’investir durablement au sein d’une équipe Relation Client dynamique.
Profil recherché
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.