Description du poste
Lieu : LE FONTANIL (38)
Notre entreprise, experte depuis 30 ans dans le dépannage automobile, présente sur 4 départements et en perpétuelle croissance et renouvellement, recherche un Régulateur Dispatcheur (Coordinateur) H/F dans le cadre de la création d'un poste pour le développement de notre activité.
VOTRE MISSION :
- Réceptionner les appels téléphoniques entrants
- Gérer et coordonner les demandes d’interventions
- Suivre le bon déroulement des dépannages (respect des délais, des priorités et des prises en charge)
- Assurer la facturation des interventions
HORAIRES ET REMUNERATION :
- Plages horaires variables dans la semaine :
- 7h00-14h00
- 13h00-21h00
- 08h00-12h00 / 14h00-18h00
- 1 week-end par mois (samedi et dimanche, horaires 08h00-20h00) - Jour de repos en semaine quand le week-end est travaillé
- Occasionnellement, travail les jours fériés
- Moyenne hebdomadaire d’environ 40h
- Poste à pourvoir rapidement
- Lieu : En présentiel à LE FONTANIL (38)
- Rémunération supplémentaire : Heures supplémentaires majorées
Si vous êtes dynamique, organisé(e), et avez le sens du service, rejoignez-nous et participez à notre développement !
Profil recherché
VOTRE PROFIL :
- Vous êtes adaptable et capable de prendre les bonnes décisions face aux imprévus liés à notre activité
- Vous aimez travailler sous pression et savez maîtriser votre stress
- Vous avez une bonne aisance relationnelle pour communiquer avec différents interlocuteurs et votre équipe
- Vous maîtrisez les outils informatiques
- Vous êtes disponible, méthodique et rigoureux
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.