Description du poste
Votre agence START PEOPLE de Manosque recherche pour l'un de ses clients, acteur clé dans le domaine bancaire, UN CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
- Renseigner et conseiller sur les services postaux (courrier, colis, réexpédition, etc.)
- Réaliser les opérations courantes : dépôts, retraits, virements, encaissements et affranchissements.
- Vendre des produits et services (timbres, emballages, téléphonie, offres bancaires et d'assurance).
- Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations en recherchant des solutions adaptées.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une qualité de service élevée.
- Respecter les procédures de sécurité, de confidentialité et de conformité, notamment pour les opérations bancaires.
Profil recherché
LE PROFIL :
- BAC + 2
- Profil commercial et /ou Bancaire
- Rigueur
- Aisance relationnelle, dynamisme
- Autonomie, ponctualité
- Motivation, implication
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Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.