Description du poste
Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. On recrute un Assistant commercial (H/F) pour l’un de nos clients. Votre mission:
- Gérer un portefeuille client
¡ En assurant le contact téléphonique avec le client
¡ En participant aux différentes rencontres avec le client
¡ En analysant la demande du client
¡ En coordonnant avec les autres services, les actions nécessaires à l’élaboration de la réponse à faire au client (faisabilité technique, résa papier, planning, etc…)
¡ En étant un « service charnière » entre nos clients et nos services internes, notamment la logistique, la production et la qualité
¡ En rédigeant les offres de prix conformément aux procédures
¡ En traitant les commandes client conformément aux procédures
¡ En gérant l’ADV
¡ En préparant la facturation conformément aux procédures
- Assister le Management commercial
¡ En pérennisant la bonne relation client
¡ En rédigeant toutes correspondances demandées par le manager commercial
¡ En proposant des axes d’amélioration du service
- Assurer l’accueil téléphonique et physique de l’entreprise
¡ En répondant aux appels entrants au standard
¡ En transférant les appels aux personnes concernées
¡ En prenant les messages
¡ En répondant à l’interphone – ouverture portail
¡ En accueillant les visiteurs
¡ En orientant les visiteurs vers leurs correspondants
Profil recherché
Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, Word, Power Point) ? Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service et du contact ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu’il nous faut !
Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.