CHARGE DE RELATION CLIENTS (H/F)

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Description du poste

Trouver un travail, c’est un travail et c’est le nôtre. On recrute un Technicien de maintenance et automatisme (H/F) pour l’un de nos clients dans l’industrie. Entreprise spécialisée dans la fabrication des Fermetures en France.

Votre mission si vous l’acceptez :

  • Analyser les difficultés rencontrées par les clients et rechercher des soluons adaptées.
  •  Recueillir les informaons auprès des services concernés et préparer des réponses claires et argumentées.
  •  Coordonner le suivi des dossiers et veiller à leur bon aboussement.
  •   Exploiter les retours clients et proposer des amélioraons pour renforcer la qualité denos services.
  •  Accueillir et orienter les particuliers vers notre réseau d'installateurs et de distributeurs.
  •  Participer au suivi administratif et commercial de l'activité, dans le cadre d'un poste polyvalent et évolutif.
 


Horaires : 37 heures par semaine, du lundi au vendredi midi.


Profil recherché

Votre profil : 
  • Vous disposez d'une expérience en relaon clients, idéalement dans un environnement BtoB, technique ou industriel.
  • Vous savez faire preuve de diplomae, d'écoute et de discernement, y compris dans lessituaons délicates.
  • Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous possédez de bonnes capacités rédaconnelleset maîtrisez les ouls bureauques.
  • Votre esprit d'analyse, votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler avec différents interlocuteurs sont de véritables atouts.
  • Vous êtes également force de proposition et aimez contribuer à l'amélioration des méthodes de travail.



Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !

Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.