Description du poste
Start People recrute : un(e) Chargé(e) de clientèle – mission intérim longue durée possible - Secteur Haguenau Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l’ensemble des offres de services.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins.
- Être le premier point de contact des clients, particuliers comme professionnels.
- Charger de la remise de courriers recommandés ou colis, ainsi que de l'affranchissement.
- Conseiller et vendre les produits et services adaptés à chaque client.
- Proposer des solutions personnalisées et accompagner les clients en face à face ou à distance pour répondre à leurs besoins.
- Promouvoir les services à distance, multi-canal, ainsi que les usages numériques et digitaux.
- Réaliser les opérations courantes liées aux différents produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie…).
Autres informations :
- Horaires de journée, samedi matin travaillé
- 1 jour de repos dans la semaine
- Rémunération en fonction du profil
Profil recherché
Votre profil :
- Titulaire d’un Bac, avec une première expérience en relation client en face à face.
- Sens du service client développé, capable de fidéliser et assurer la satisfaction.
- Bonne connaissance de l'outil informatique
- Disponibilité, amabilité et professionnalisme pour conseiller et vendre les produits et services adaptés.
- Rigueur, sens de l’adaptation et esprit d’équipe.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapCette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.