Description du poste
Au sein de notre centre de relation client, vous intégrez une équipe dynamique dédiée exclusivement à une clientèle de professionnels (B2B). Ici, pas de prospection "dans le vide" : vous gérez uniquement des appels entrants. Votre rôle est d'être l'expert qui apporte la solution technique et commerciale au client.
Vos missions principales
Conseil Expert : Réceptionner les appels des clients professionnels et analyser leurs besoins techniques.
Recherche de solutions : Utiliser nos outils informatiques et catalogues numériques pour identifier les articles adaptés.
Gestion de la disponibilité : Vérifier l'état des stocks en temps réel pour garantir des délais de livraison fiables.
Conclusion de la vente : Transformer la demande de renseignement en commande ferme et assurer le suivi administratif du dossier.
Profil recherché
Aisance Informatique : Vous jonglez facilement entre plusieurs logiciels et maîtrisez la recherche de données complexes.
Sens Commercial : Vous savez convaincre et conclure une vente tout en maintenant une qualité de service irréprochable.
Rigueur : Travailler avec des professionnels exige une précision parfaite dans la saisie des commandes et le conseil technique.
Tempérament : Dynamique, polyvalent et doté d'un excellent sens de l'écoute.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous valorisons l'implication de nos collaborateurs à travers un package de rémunération attractif et un équilibre vie pro/vie perso (pas de travail le week-end) :
Rémunération : Salaire fixe + Primes mensuelles sur objectifs .
Avantages annuels : Prime de Vacances + Prime de Noël .
Avantages sociaux : Tickets Restaurants + Mutuelle d'entreprise.
Cadre de travail : Un environnement B2B stimulant avec des interlocuteurs qualifiés.
Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV : lorient@startpeople.Fr
Profil recherché
Confirmé
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.