Description du poste
En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
Votre mission se déroulera du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h).
1 samedi sur 2 travaillé avec 1 jour de repos la semaine du samedi travaillé.
VOS MISSIONS SERONT :
- Être capable d’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance.
- Etre en mesure de mobiliser, à l’issue de la formation, les compétences acquises pour être capable de répondre efficacement aux attentes du métier
- Comprendre et répondre aux attentes clients dans un climat favorable
Avantages ...
Une mutuelle prise en charge à 58%, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, télétravail possible à partir de 6 mois sur poste,
Une formation initiale et continue à nos métiers,
Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
Formation en interne
télétravail possible à partir de 6 mois minimum
Les +
- Place Parking
- Ordinateur
- Couverture médicale
- Aide au transport
- Primes de performances
- Espaces de détente
- Parrainage rémunéré
- Formation rémunérée
- Challenges réguliers
Profil recherché
Vous avez une bonne élocution, et vous maitrisez bien la langue française?
Vous aimez le challenge?
Vous avez déjà de l'expérience sur un poste similaire ou vous avez envie d'apprendre la relation client, le conseil, le rebond commercial?
Postulez!
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.