Description du poste
Rattaché au Responsable d’Exploitation et de façon fonctionnelle à la Responsable Animation, l'Agent d'accueil et vente assure l'accueil des visiteurs et la gestion de la boutique et de la billetterie.
MISSIONS :
- Assurer l’accueil des visiteurs, les informer sur les manifestations et événements organisés sur le site, le Musée Sitazin et les balades proposées.
- Assurer la vente des produits de la boutique et des billets musée.
- Organiser et maintenir propre les espaces d’accueil, boutique, sanitaire, et Musée
- Participer ponctuellement aux animations
ACTIVITES :
- Accueil des publics
o Ouverture et fermeture du musée, de l’accueil-boutique, sanitaires
o Groupes (scolaires/adultes/séminaires) par un accueil personnalisé : introduction au site avant prise en charge par les animateurs…
o Prendre les réservations (physique, téléphonique, mails) des visites et activités pour les individuels et les groupes
o Informer les visiteurs (physique, téléphonique, mails) sur le site et ses activités, et proposer également l’accès au snack en période d’ouverture
o Vendre les billets musée selon la tarification appliquée
- Boutique de souvenirs
o Organiser l’espace de vente, par une présentation qui valorise les produits
o Assurer l’encaissement des produits
o Faire les ouvertures et fermetures de caisse journalière, et sortir les documents nécessaires
o Faire le suivi des stocks (inventaires, comptage…)
- Entretien
o Assurer journalièrement la propreté des espaces de travail (sanitaires, sols, rayonnages, espaces scénographiés du musée…)
o Signaler les dysfonctionnements constatés. Ponctuellement la personne en poste pourra être amenée à participer à des tâches administratives et techniques pour apporter un renfort aux équipes pendant la saison.
Profil recherché
COMPETENCES :
- Accueil des publics
o Aisance relationnelle
o Amabilité et sourire
o Présentation
o Anglais
- Vente
o Connaissance de l’informatique
o Gestion de stock
o Technique de vente
- Entretien
o Respecter les consignes d’utilisation et de dosage des produits et équipements pour l’entretien
o Savoir maintenir ses espaces de travail propre
- Savoir-être :
o Organisé
o Consciencieux
o Disponible
o Capacité à rendre compte
o Capacité à travailler en équipe
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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