Description du poste
Rattaché au Responsable Supply Chain, le Responsable ADV/Planification est notamment en interaction avec les services internes (Approvisionnement, Ordonnancement, Achats, Logistique, Production, Commerce, Customer Service, Qualité, Bureau d’études…) ainsi que les clients.
Finalité de l'emploi :
- Garantir la gestion optimale des commandes clients et la planification des productions, tout en assurant la coordination et l’encadrement des équipes ADV et Planification.
- Veiller au respect des délais et des quantités livrées, à l’optimisation des stocks, et à l’amélioration continue des processus liés à la Supply Chain.
- Encadrer les équipes d’ADV / Planificateur pour garantir une gestion efficace.
- Développer les compétences et la polyvalence de l’équipe.
- Préparer et assurer le cycle PIC mensuel avec une mise à jour des prévisions commerciales.
- Organiser la planification des productions (PDP) à partir des commandes clients et des prévisions commerciales.
- Optimiser le niveau des stocks des produits finis en veillant à maintenir un niveau de service optimal.
- Maintenir et renforcer le lien entre son équipe et les autres services internes pour garantir une exécution fluide des commandes clients.
- Garantir l’OTIF et la disponibilité des produits à la date demandée par les clients.
- Superviser le processus de gestion des commandes des clients.
- Analyser et suivre les indicateurs de performance (Taux de service, Chiffres d'affaires en retard, etc.).
- Traiter les éventuels litiges liés aux commandes et trouver des solutions appropriées.
- Se tenir informé des évolutions réglementaires et légales liées à l'activité ADV
- Garantir le bon paramétrage des données techniques "Planification" et "ADV" dans l'ERP.
- S'assurer de la bonne déclinaison des règles douanières dans le processus de gestion des commandes clients.
- Proposer, tester et déployer les nouveaux processus de gestion, vous participerez aux projets d’amélioration continue en lien avec votre activité.
- Pilotage de son activité et Management de son équipe.
- Décide des priorisations de production en cas d’inadéquation charge / capacité.
- Traite de manière autonome les problématiques du quotidien en interactions avec les autres services.
- Autoriser des Taxis et Transports express client.
Profil recherché
- Niveau Bac +5 en gestion de production / ordonnancement / logistique ou de formation ingénieur avec une spécialisation en gestion de production
- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, combinée à une expérience d’au moins 3 ans à des fonctions d’encadrement
- Compétences managériales reconnues (animation, motivation)
- Connaissance de l'ERP SAP
- Connaissance en gestion de production
- Anglais professionnel
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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