Description du poste
Sous la responsabilité du Responsable secteur vous aurez pour missions principales :
- Accueillir de manière personnalisée et orienter, physiquement et par téléphone, la clientèle de professionnels et de particuliers, en utilisant tous les moyens à sa disposition pour présenter les produits (expo, catalogue, fiches produits…).
- Présence en partie sur l'agence, en partie en prospection clientèle
- Organiser ou participer à l’organisation et l’animation de l’espace de vente (création de présentations et de mises en scène, mise à jour de la documentation).
- Mettre en œuvre les principes fondamentaux de la technique de vente (écoute, identification du besoin, propositions, argumentation…) pour conclure la vente.
- Veiller à tous les éléments qui font la qualité de l’accueil et l’image de l’entreprise : propreté et rangement de son environnement de travail, disponibilité, tenue vestimentaire.
- Etablir des études et des devis, assure leur suivi et relance si nécessaire.
- Assurer les tâches liées aux prises de commandes et à leur suivi, en se préoccupant des délais et de la logistique : saisie, relance client à réception, édition du bon de préparation….
- Suivre l’état des consommations pour les commandes fournisseurs.
- Gérer les éventuels litiges avec les fournisseurs.
Profil recherché
De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum dans le secteur de la vente de carrelage
Savoir faire
- Maîtrise des techniques de vente
- Connaissance du plan de vente et des tarifs
- Connaissance des produits et connaissances techniques (maintenues à jour)
- Esprit décoration indispensable
Savoir être
- Sens du commerce, aisance relationnelle
- Esprit d’équipe et d’entreprise
- Rigueur, sens de l’organisation
- Curiosité, créativité
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.