Description du poste
Start People, filiale du groupe RGF Staffing recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication d'ordinateurs et d'équipements périphériques, Un Gestionnaire encours SAV (H/F) pour un poste en CDD 6 mois basé à Mérignac (33).
Vous êtes chargé(e) d'assurer la coordination des opérations du service après-vente et gérer le stock des produits retournés dans le respect des objectifs d'encours fixés par le manager.
Vos activités principales :
Réaliser le déballage et l'identification des produits retournés
Enregistrer dans le système informatique les retours et les non-conformités
Enregistrer les mouvements de stock dans le système informatique
Préparer l'emballage des retours fournisseurs
Suivre quantitativement et financièrement l'encours du service après-vente
Alerter en cas de dépassement des objectifs fixés par le supérieur hiérarchique
Organiser les inventaires
Proposer des actions d'optimisation
Horaires en journée du lundi au vendredi
Rémunération et Avantages : 30k brut/an / intéressement et participation / Mutuelle, CSE, tickets restaurant).
Desservis par le tram A et un réseau de Bus + possibilité de parking dans l'enceinte de l'établissement.
Profil recherché
Vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire
Aisance en informatique, bonne connaissance des logiciels informatiques (pack Office, mail) et ERP
Rigoureux(se), réactif(ve) et impliqué(e), vous savez travailler en équipe
Vous avez une bonne capacité d'adaptation et une bonne communication écrite et oral
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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