GESTIONNAIRE SAV (H/F)

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Description du poste

Vous êtes chargé(e) d’assurer la coordination des opérations du service après-vente et gérer le stock des produits retournés dans le respect des objectifs d’encours fixés par le manager.


Vos activités principales :
• Réaliser le déballage et l’identification des produits retournés
• Enregistrer dans le système informatique les retours et les non-conformités
• Enregistrer les mouvements de stock dans le système informatique
• Préparer l’emballage des retours fournisseurs
• Suivre quantitativement et financièrement l’encours du service après-vente
• Alerter en cas de dépassement des objectifs fixés par le supérieur hiérarchique
• Organiser les inventaires
• Proposer des actions d’optimisation

 

Horaires de travail en journée du lundi au vendredi, travail à temps plein 35 heures par semaine

Contrat en CDD d'une durée de 6 mois

Profil recherché

  • Expérience en logistique 
  • Aisance en informatique, bonne connaissance des logiciels informatiques (pack Office, mail) et ERP
  • Rigoureux(se), réactif(ve) et impliqué(e), vous savez travailler en équipe
  • Vous avez une bonne capacité d’adaptation et une bonne communication écrite et orale

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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